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Gegründet: 2016
Hauptsitz: Curacao
Sprachen: Englisch, Deutsch, Finnisch, Norwegisch
Währung: EUR, GBP.
SultanBet Übersicht
Sultanbet ist ein Online-Casino, das deutschen Spielern die Möglichkeit gibt, eine Vielzahl von Casino-Spielen zu genießen. Sultanbet wurde 2016 gegründet und verfügt über eine Lizenz der Curacao Gaming Commission.
Software-Anbieter und Spielangebot
Sultanbet hat einige erstklassige Software-Anbieter aus der Branche. Microgaming, NetEnt, Play’n Go!, Yggdrasil und Evolution sind einige der führenden Software-Anbieter, die von Sultanbet genutzt werden.
Das Casino bietet eine Auswahl an Video-Slots und Casinospielen, darunter klassische Tisch- und Kartenspiele, Video-Poker, Rubbellose, Virtuelle Sportarten und viele weitere Online-Spiele. Spieler können auch die Live-Casinospiele probespielen, bei denen sie über eine HD-Videoverbindung gegen echte Dealer spielen. Die Spiele umfassen Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker und Dream Catcher.
Zahlungsoptionen
Sultanbet bietet eine Reihe von Ein- und Auszahlungsoptionen, die sowohl bequem als auch sicher für seine Kunden sind. Schnelle Überweisungen, Skrill, Neteller, Paysafe Card, Kryptowährung (Bitcoin u.a.), Chip GO und Chip Wallet sind nur einige der Optionen, die den Spielern Einfachheit und Flexibilität bieten.
| Zahlungsoptionen | Methode |
|---|---|
| Schnelle Überweisung | Überweisung per E-Wallet |
| Skrill | E-Wallet |
| Neteller | E-Wallet |
| Paysafe Card | vorausbezahltes Karten-/Gutschein |
| Krypto (Bitcoin, etc.) | Kryptowährung |
| Chip GO | Mobilzahlungssystem |
| Chip Wallet | Elektronische Geldbörse im Internet |
| Ecopayz | Überweisung per E-Wallet |
Kundenservice
Sultanbet verfügt über einen umfangreichen FAQ-Bereich, der den meisten Fragen der Spieler Antworten bietet. Falls dies nicht ausreicht, gibt es das Livechat-System via Zendesk. Dieses System ist sowohl schnell als auch leicht zugänglich für alle Kunden.
Das Kundendienstteam besteht aus professionellen Mitarbeitern, die Spieler unterstützen, wenn es erforderlich ist. Sultanbet unterstützt mehrere Sprachen, um Kommunikation zwischen Personal und Spielern zu erleichtern. Es gibt auch Kontakte für Wochentage, Wochenenden und sogar Feiertage, falls man schnelle Hilfe oder Beratung bei Problemen oder Fragen bezüglich Boni oder Zahlungen benötigt.
Sultanbet hat eine Lizenz der Curacao Gaming Commission, mit der sie das Online-Casinogeschäft betreiben können. Sultanbet strebt danach, einen hohen Standard für Kundenservice und Qualitätssicherung zu bieten, was eine Lizenz der Curacao-Behörde garantiert. Es gibt jedoch andere Regulierungsbehörden wie die Malta Gaming Authority, mit denen Sultanbet leider keine Lizenz hat. Sultanbet ist jedoch dennoch mit den führenden Branchenakteuren zusammengekommen, um einen sicheren, zuverlässigen und hochwertigen Service anzubieten.